Técnico/a de IT (helpdesk) júnior – Pedroso

A empresa Adecco está a recrutar um(a) Técnico/a de IT (helpdesk) júnior – Pedroso para integrar a sua equipa em Vila Nova de Gaia, Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver as suas competências na área de suporte técnico e tecnologia.

Principais Responsabilidades

• Prestar suporte técnico a utilizadores, via telefone, e-mail ou presencialmente.
• Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados com hardware e software.
• Instalar e configurar equipamentos informáticos e sistemas operativos.
• Assegurar a manutenção e atualização dos sistemas existentes.
• Colaborar com a equipa para melhorar processos e fomentar boas práticas de IT.

Requisitos Necessários

• Formação técnica ou superior na área de Tecnologias da Informação ou similar.
• Conhecimentos sólidos em suporte técnico e troubleshooting.
• Capacidade de comunicação eficaz e empatia no atendimento ao cliente.
• Boa gestão do tempo e capacidade de trabalhar sob pressão.
• Disponibilidade para horários flexíveis.

O que oferecemos

• Integração em equipa dinâmica e possibilidade de crescimento profissional.
• Acesso a programa de Saúde e Bem-estar, incluindo fisioterapia e psicologia.
• Formação contínua e desenvolvimento de competências na área de IT.

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