Vaga de Técnico de Apoio Aos Utilizadores das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) – Portugal
A empresa está a recrutar um(a) Técnico de Apoio Aos Utilizadores das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) para integrar a sua equipa em Portugal. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais com experiência em helpdesk e suporte técnico a utilizadores.
Principais Responsabilidades
- Fornecer suporte técnico a utilizadores de hardware e software.
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente.
- Gerir e registar solicitações de apoio técnico em sistema de tickets.
- Realizar formação e esclarecimento de dúvidas a utilizadores sobre o uso de tecnologias da informação.
- Manter-se atualizado sobre as novas tecnologias disponíveis no mercado.
Requisitos Necessários
- Experiência mínima de 12 meses em funções similares.
- Conhecimentos sólidos em informática, incluindo hardware e software.
- Capacidade de comunicação eficaz e habilidade para lidar com utilizadores de diferentes níveis técnicos.
- Conhecimento das normas específicas de higiene e segurança no trabalho.
O que oferecemos
- Integração numa equipa dinâmica e inovadora.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Possibilidade de progressão na carreira.
Interessado nesta oportunidade?
