Vaga de Team Leader de Receção (M/F/D) – Centro de Visitas Taylor’s
A empresa The Fladgate Partnership está a recrutar um(a) Team Leader de Receção (M/F/D) – Centro de Visitas Taylor’s para integrar a sua equipa em Vila Nova de Gaia, Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais com experiência em gestão de equipas e um forte perfil comercial, interessados em desenvolver as suas capacidades num ambiente dinâmico e envolvente.
Principais Responsabilidades
- Gerir e supervisionar a equipa de receção, garantindo um atendimento de excelência ao cliente.
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do visitante.
- Monitorizar e analisar indicadores de desempenho da equipa, estabelecendo metas e motivando os colaboradores.
- Colaborar com outras áreas para assegurar a fluidez das operações no centro de visitas.
- Realizar formações e workshops com a equipa para promover o desenvolvimento profissional contínuo.
Requisitos Necessários
- Experiência anterior em gestão de equipas, preferencialmente em atendimento ao cliente.
- Forte perfil comercial com conhecimento de indicadores de performance.
- Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico e sob pressão.
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Disponibilidade para trabalhar a tempo inteiro, incluindo fins de semana e feriados.
O que oferecemos
- Integração numa empresa de prestígio no setor, com grande tradição no mercado.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Ambiente de trabalho dinâmico e orientado ao cliente.
- Condições salariais atrativas e benefícios adicionais.
Interessado nesta oportunidade?
