Vaga de Representante de Atendimento ao Cliente, Lisboa, Portugal
A empresa Cross Border Talents está a recrutar um(a) Representante de Atendimento ao Cliente para integrar a sua equipa em Coimbra. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de atendimento ao cliente num ambiente dinâmico e estimulante.
Dados da Vaga
- Empresa: Cross Border Talents
- Local: Coimbra
- Salário: Média de €1.200 a €1.600/mês
Principais Responsabilidades
- Prestar suporte ao cliente via telefone, email e chat.
- Resolver dúvidas e problemas de clientes de forma eficaz e profissional.
- Registrar e acompanhar as solicitações de clientes no sistema interno.
- Colaborar com outras equipas para otimizar a experiência do cliente.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
Requisitos Necessários
- Fluência em português (nativo) e conhecimentos de inglês (preferencial).
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções semelhantes.
- Boa capacidade de comunicação e empatia.
- Habilidade para trabalhar em equipa e resolver problemas de forma proativa.
- Conhecimentos de ferramentas informáticas e sistemas de gestão de atendimento.
O que oferecemos
- Salário competitivo e benefícios adicionais.
- Ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
Este formato garante que a descrição da vaga seja clara, profissional e otimizada para SEO, ao mesmo tempo que fornece todas as informações relevantes de forma organizada.
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