Vaga: Dutch Customer Support
A empresa FH Collective Academy está a recrutar um(a) Dutch Customer Support para integrar a sua equipa em Coimbra. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver suas habilidades na área de atendimento ao cliente, especialmente no setor de marketing digital.
Principais Responsabilidades
- Prestar suporte ao cliente, solucionando dúvidas e problemas relacionados aos serviços oferecidos.
- Comunicar-se de forma clara e eficaz com clientes para garantir a satisfação e fidelização.
- Assistir pequenas e médias empresas (PMEs) na utilização das ferramentas de publicidade digital.
- Identificar e reportar bugs ou questões técnicas ao departamento responsável.
- Colaborar com a equipa interna para otimizar processos e melhorar a qualidade do atendimento.
Requisitos Necessários
- Fluência em holandês (escrita e fala);
- Excelentes habilidades de comunicação;
- Capacidade para resolver problemas e trabalhar de forma autónoma;
- Interesse e conhecimento básico em marketing digital;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente é uma mais-valia.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho descontraído e colaborativo;
- Oportunidades de formação continua e desenvolvimento profissional;
- Pacote remuneratório competitivo;
- Possibilidade de trabalhar em um sector dinâmico e inovador.
Interessado nesta oportunidade?