Apoio Técnico NOS | Porto – Campanhã
A empresa RHmais está a recrutar um(a) Apoio Técnico NOS | Porto – Campanhã para integrar a sua equipa em Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira no maior Grupo de Comunicações e Entretenimento de Portugal.
Principais Responsabilidades
- Prestar suporte técnico aos clientes da NOS, assegurando a resolução eficiente de problemas.
- Atender chamadas e prestar assistência em questões relacionadas com serviços de telecomunicações.
- Orientar os clientes sobre o uso dos produtos e serviços disponíveis.
- Documentar interações e manter um registo detalhado das solicitações de suporte recebidas.
Requisitos Necessários
- Conhecimentos sólidos em informática e tecnologias de telecomunicações.
- Excelentes capacidades comunicacionais e de interação com o cliente.
- Autonomia, dinamismo e espírito de equipa.
- Capacidade de trabalhar em ambientes de alta pressão e gerir múltiplas prioridades.
O que oferecemos
- Integração em uma equipa dinâmica e motivada.
- Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.
Interessado nesta oportunidade?