Apoio ao Cliente – Setor Rodoviário 2ª a 6ª – Coimbra
A empresa Intelcia está a recrutar um(a) Apoio ao Cliente – Setor Rodoviário 2ª a 6ª – Coimbra para integrar a sua equipa em Coimbra. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de atendimento ao cliente, contribuindo para um serviço de excelência no setor rodoviário.
Dados da Vaga
- Empresa: Intelcia
- Local: Coimbra
- Salário: 1.200€ a 1.500€ (média do setor)
Principais Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente via telefone, fornecendo informações precisas sobre serviços rodoviários.
- Identificar e resolver dúvidas ou problemas apresentados pelos clientes de forma eficiente.
- Manter registos precisos das interações com os clientes.
- Colaborar com a equipa para melhorar continuamente a qualidade do atendimento e dos serviços prestados.
Requisitos Necessários
- Excelente capacidade de comunicação e empatia.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor rodoviário.
- Domínio do idioma Português; conhecimento adicional de Espanhol ou Inglês é preferencial.
- Capacidade de trabalhar em equipa e por objetivos.
O que oferecemos
- Contrato de trabalho com possibilidade de progressão na carreira.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Formação contínua para desenvolvimento profissional.
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