Agente de Reservas Bilingue (M/F) – Lisboa
A empresa Eurofirms está a recrutar um(a) Agente de Reservas Bilingue (M/F) para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área das reservas, num ambiente dinâmico e internacional.
Principais Responsabilidades
- Atender e gerir chamadas de clientes, prestando informações sobre reservas e serviços;
- Processar e confirmar reservas de clientes utilizando sistemas informáticos;
- Resolver questões e reclamações de forma eficaz e profissional;
- Colaborar com outras equipas para garantir a satisfação do cliente;
- Realizar atividades administrativas relacionadas ao departamento de reservas.
Requisitos Necessários
- Experiência profissional em call center, vendas ou hotelaria;
- Fluência em Português e Inglês; outras línguas são uma mais-valia;
- Conhecimento de informática na ótica do utilizador;
- Habilidade para trabalhar em equipa e sob pressão;
- Boa comunicação e capacidade de resolução de problemas.
O que oferecemos
- Salário médio de 1.200 € a 1.600 € por mês;
- Ambiente de trabalho estimulante e multicultural;
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
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