Vaga: Senior Strategic CSM
A empresa Checkmarx está a recrutar um(a) Senior Strategic Customer Success Manager (SCSM) para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais motivados e experientes que queiram desenvolver-se numa empresa inovadora no sector de segurança de software.
Dados da Vaga
- Empresa: Checkmarx
- Local: Braga
- Salário: Média de €45.000 a €65.000 por ano
Principais Responsabilidades
- Gerir o sucesso do cliente através da construção de relacionamentos sólidos e da minimização de riscos em aplicações.
- Implementar estratégias que garantam a satisfação e retenção dos clientes.
- Colaborar com equipas internas para assegurar a entrega de valor aos clientes.
- Identificar e promover oportunidades de upsell e cross-sell dos serviços oferecidos pela Checkmarx.
- Monitorizar métricas de sucesso do cliente e apresentar relatórios regulares de performance.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em gestão de sucesso do cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipa.
- Visão analítica e capacidade de resolver problemas complexos.
- Fluência em inglês; conhecimento de outras línguas é valorizado.
- Formação académica relevante na área de tecnologia ou negócios.
O que oferecemos
- Oportunidade de trabalhar numa empresa de referência na área de segurança de software.
- Ambiente de trabalho inovador e colaborativo.
- Salário competitivo e benefícios adicionais que valorizam o bem-estar dos colaboradores.
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