Vaga de PS | Russian Player Support Advocate – Full Remote (20h Part-time)
A empresa Side está a recrutar um(a) PS | Russian Player Support Advocate – Full Remote (20h Part-time) para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais interessados em oferecer suporte aos jogadores e garantir a melhor experiência possível no ambiente de jogos.
Principais Responsabilidades
- Atender e resolver as consultas dos clientes com foco na resolução de problemas na primeira interação.
- Fornecer assistência técnica e suporte aos jogadores na utilização dos produtos da Side.
- Manter registros claros e organizados das interações com os clientes.
- Colaborar com a equipa para identificar áreas de melhoria no atendimento ao cliente.
- Contribuir para um ambiente amigável e colaborativo, promovendo o espírito de comunidade entre os jogadores.
Requisitos Necessários
- Fluência em russo, tanto na escrita quanto na fala.
- Experiência prévia em suporte ao cliente, preferencialmente no setor de jogos.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, de acordo com as necessidades da empresa.
O que oferecemos
- Trabalho remoto com horário flexível.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
Interessado nesta oportunidade?