Técnico de Garantias – Loulé
A empresa Gi Group está a recrutar um(a) Técnico de Garantias – Loulé para integrar a sua equipa em Loulé, Faro. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de pós-venda e garantir a satisfação dos clientes.
Dados da Vaga
- Empresa: Gi Group
- Local: Loulé, Faro
- Salário: Média de 1.200€ a 1.500€ mensais
- Tipo de Contrato: Contrato direto com o cliente
- Horário: Full time
Principais Responsabilidades
- Executar o atendimento e suporte pós-venda aos clientes, assegurando a resolução de questões relacionadas a garantias.
- Realizar avaliações e diagnósticos técnicos de produtos devolvidos, garantindo conformidade com as políticas de garantia.
- Colaborar com as equipas de vendas e logística para assegurar uma fluidez no processo de devolução e reparação.
- Manter registos precisos das interações com clientes e procedimentos técnicos realizados.
- Proporcionar feedback sobre produtos e processos para melhoria contínua.
Requisitos Necessários
- Habilitações mínimas: Ensino médio completo ou formação técnica relacionada.
- Experiência prévia na área de garantias ou suporte técnico será valorizada.
- Capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita.
- Conhecimentos em informática e uso de softwares de gestão.
- Orientação para o cliente e resolução de problemas.
O que oferecemos
- Integração em uma empresa de renome no setor.
- Possibilidade de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
- Remuneração atrativa conforme a experiência e competências demonstradas.
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Interessado nesta oportunidade?