Vaga de Especialista em Implantação de CRM em Portugal

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Vaga de CRM Deployment Specialist na Nestlé – Braga

A empresa Nestlé está a recrutar um(a) CRM Deployment Specialist para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam contribuir para a experiência do cliente em uma das marcas mais reconhecidas a nível mundial.

Principais Responsabilidades

  • Colaborar com as marcas da Nestlé para desenvolver campanhas de email, notificações push e SMS, seguindo as estratégias definidas.
  • Criar e ajustar HTML, baseando-se em templates, incluindo revisões e correções quando necessário.
  • Implementar a segmentação de bases de dados na ferramenta de email marketing.
  • Desenhar jornadas do cliente, respeitando as diretrizes das marcas.
  • Desenvolver testes A/B para otimizar o engajamento e a entrega das campanhas.
  • Monitorizar campanhas e elaborar relatórios de KPIs.
  • Assegurar a entrega das campanhas utilizando as melhores práticas em email marketing e analisando os KPIs.
  • Construir relacionamentos eficazes com stakeholders internos e externos de diferentes países.

Requisitos Necessários

  • Licenciatura ou mestrado em Marketing, Digital Marketing, Comunicação, Design & Multimedia, Gestão de Informação ou áreas relacionadas.
  • Experiência com ferramentas de email marketing (ex.: MailChimp, RDStation, E-Goi, Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud, Eloqua).
  • Conhecimento em HTML e/ou CSS.
  • Fluência em inglês, tanto escrito quanto falado.
  • Capacidade de aprender rapidamente novas tecnologias e metodologias de trabalho.
  • Boas habilidades analíticas.
  • Conhecimento em Marketing Automation e criação de jornadas do cliente é valorizado.
  • Paixão pelo campo do Marketing Digital.

O que oferecemos

  • Desenvolvimento de expertise em serviços partilhados da Nestlé.
  • Integração numa equipa multicultural e diversa.
  • Exposição local e internacional.
  • Ambiente de trabalho flexível.
  • Atividades de engajamento e bem-estar.
  • Salário competitivo e bónus anual baseado em desempenho.
  • Cartão de alimentação.
  • Benefícios flexíveis, permitindo escolha conforme as necessidades.
  • Acesso a cursos e programas de formação, com oportunidades de progressão na carreira.

Esta versão da descrição da vaga está formatada e otimizada para SEO, mantendo um tom profissional. As seções foram claramente definidas para facilitar a leitura e compreensão, destacando as principais responsabilidades e os requisitos para o cargo de CRM Deployment Specialist na Nestlé.

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