Técnico de Suporte IT – Estágio profissional
A empresa NTT Data está a recrutar um(a) Técnico de Suporte IT – Estágio profissional para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para iniciantes interessados em desenvolver suas habilidades na área de suporte tecnológico.
Principais Responsabilidades
- Fornecer suporte de 1ª linha aos utilizadores internos;
- Gestão e resolução de incidentes e pedidos através de ferramentas de ticketing;
- Apoiar na gestão de utilizadores, equipamentos e acessos;
- Assegurar um atendimento orientado para a solução e para a experiência do utilizador.
Requisitos Necessários
- Habilitações ao nível do 12º ano (curso profissional na área de Informática);
- Conhecimentos básicos de sistemas operativos e ambiente Windows;
- Interesse pela área tecnológica e suporte ao utilizador;
- Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com utilizadores;
- Espírito de equipa, sentido de responsabilidade e vontade de aprender.
O que oferecemos
- Cultura colaborativa e de suporte, promovendo curiosidade e inovação;
- Programas de desenvolvimento de carreira e formação contínua;
- Flexibilidade no trabalho para um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional;
- Acesso a recursos de saúde e bem-estar, incluindo apoio psicológico.
Interessado nesta oportunidade?