Descrição da Vaga
A empresa Macwin-Tek está a recrutar um(a) Support Technician para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de suporte técnico.
Principais Responsabilidades
- Prestar suporte técnico a utilizadores do ERP GM MacWin.
- Resolver problemas relatados pelos usuários, garantindo eficiência e rapidez nas soluções.
- Assistir na implementação e manutenção do software ERP.
- Colaborar com a equipa de helpdesk para melhorar continuamente o atendimento ao cliente.
- Documentar incidentes, soluções e melhorias de processos.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em suporte técnico, helpdesk ou analista funcional.
- Conhecimentos em software ERP, de preferência GM MacWin ou similar.
- Capacidade de comunicação clara e eficaz com os utilizadores.
- Habilidades de resolução de problemas e pensamento crítico.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa.
O que oferecemos
- Integração numa empresa em crescimento, com um ambiente de trabalho dinâmico.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
Interessado nesta oportunidade?