Técnico de Helpdesk | Hospital Lusíadas Braga
Dados da Vaga:
- Empresa: Lusíadas
- Local: Braga
- Salário: Média de 1.500 – 1.800 EUR/mês (dependendo da experiência)
A empresa Lusíadas está a recrutar um(a) Técnico de Helpdesk para o Hospital Lusíadas Braga, visando integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de suporte técnico e contribuir para um ambiente de saúde inovador.
Principais Responsabilidades
- Prestar suporte técnico a utilizadores internos, resolvendo problemas de hardware e software.
- Monitorar e gerir tickets de suporte, garantindo a sua resolução dentro dos prazos estabelecidos.
- Instalar e configurar equipamentos informáticos e sistemas operacionais.
- Colaborar com a equipa de IT para melhorar os processos e sistemas existentes.
- Documentar soluções e procedimentos técnicos para futuras referências.
Requisitos Necessários
- Formação em Informática, Tecnologias da Informação ou equivalente (preferencial).
- Experiência prévia em funções de Helpdesk ou suporte técnico.
- Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais, redes e aplicativos de software.
- Capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbalmente como por escrito.
- Proatividade e capacidade de trabalhar em equipa.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional contínuo.
- Integração numa instituição de prestígio na área da saúde.
Interessado nesta oportunidade?