Vaga de Customer Service Technician em Porto
A empresa Michael Page está a recrutar um(a) Customer Service Technician para integrar a sua equipa em Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver as suas competências em atendimento ao cliente e contribuir para a melhoria de processos.
Principais Responsabilidades
- Melhorar continuamente os processos de atendimento ao cliente.
- Manter registos organizados e atualizados sobre interações com clientes.
- Comunicar eficazmente com os clientes para entender as suas necessidades e resolver problemas.
- Fornecer suporte técnico e soluções rápidas às questões levantadas pelos clientes.
- Colaborar com a equipa para identificar áreas de melhoria no atendimento.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente ou suporte técnico.
- Competências sólidas de comunicação e resolução de problemas.
- Capacidade de organização e atenção ao detalhe.
- Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento é valorizado.
- Fluência em português; conhecimentos adicionais de outras línguas são uma mais-valia.
O que oferecemos
- Salário competitivo entre €17,010 e €20,790 por ano.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional dentro da empresa.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Interessado nesta oportunidade?