Técnico de Apoio Aos Utilizadores das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC)
A empresa está a recrutar um(a) Técnico de Apoio Aos Utilizadores das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) para integrar a sua equipa em Campolide, Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam contribuir para a melhoria da experiência do utilizador em um ambiente dinâmico e inovador.
Principais Responsabilidades
- Prestar suporte técnico e resolver problemas relacionados com as tecnologias da informação e comunicação.
- Acompanhar e monitorizar as solicitações dos utilizadores, assegurando uma resposta eficiente às suas necessidades.
- Colaborar com a equipa para otimizar processos e ferramentas de suporte ao utilizador.
- Realizar formações e workshops para os utilizadores finais sobre novas ferramentas e tecnologias implementadas.
- Documentar procedimentos e manter atualizada a base de conhecimento.
Requisitos Necessários
- Licenciatura em áreas relacionadas com Tecnologias da Informação ou experiência equivalente.
- Conhecimentos em sistemas operativos, redes e software de produtividade.
- Capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbal como escrita.
- Proatividade e facilidade em trabalhar em equipa.
- Experiência prévia em suporte técnico será valorizada.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Salário competitivo e benefícios associados.
Interessado nesta oportunidade?