Vaga de Systems Support Professional
Empresa: Jolera
Local: Porto
Salário: €1200 – 1400 por mês
A empresa Jolera está a recrutar um(a) Systems Support Professional para integrar a sua equipa em Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam contribuir para a eficiência dos sistemas de suporte e proporcionar um atendimento de excelência aos usuários.
Principais Responsabilidades
- Atuar como o primeiro ponto de contacto para resolução de problemas técnicos.
- Gerir e registrar todas as solicitações enviadas para o Service Desk.
- Colaborar com a equipa de suporte para garantir a rápida resolução de incidentes.
- Participar na identificação e documentação de problemas recorrentes.
- Reagir a cenários de interrupção presencial quando necessário.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em suporte técnico ou funções similares.
- Conhecimento de sistemas operativos e software de gestão de redes.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficaz.
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
- Fluência em português e conhecimentos de inglês serão valorizados.
O que oferecemos
- Salário competitivo entre €1200 – 1400 por mês.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
Interessado nesta oportunidade?
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