Vaga de Customer & Technical Support – French Speaker em Porto
A empresa TP Portugal está a recrutar um(a) Customer & Technical Support – French speaker em Porto para integrar a sua equipa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam contribuir para uma empresa líder no setor de software de marketing digital.
Principais Responsabilidades
- Fornecer suporte técnico e ajudar os clientes a resolver problemas relacionados com o software.
- Manter uma comunicação clara e eficaz com os clientes em francês, garantindo a satisfação do usuário.
- Identificar e relatar problemas técnicos ao departamento responsável para melhoria contínua do produto.
- Documentar interações e soluções oferecidas aos clientes para futuras referências.
Requisitos Necessários
- Fluência em francês (falar e escrever) é essencial.
- Experiência prévia em suporte ao cliente ou técnico é preferencial.
- Capacidade de resolução de problemas e comunicação eficaz.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, se necessário.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Acesso a benefícios competitivos.
Interessado nesta oportunidade?