Vaga de Customer Support B2c e B2b – Play Up
A empresa Play Up está a recrutar um(a) Customer Support B2c e B2b para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de suporte ao cliente, tanto no segmento B2C quanto B2B.
Principais Responsabilidades
- Atender e resolver solicitações de clientes de forma eficiente e profissional.
- Utilizar ferramentas de helpdesk para gerir e documentar interações com os clientes.
- Colaborar com a equipa para identificar melhorias nos processos de atendimento.
- Gerir múltiplas tarefas em um ambiente dinâmico, mantendo sempre a qualidade do serviço prestado.
Requisitos Necessários
- Fluência obrigatória em inglês.
- Capacidade de trabalhar em equipa e comunicar de forma clara.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente (preferencial).
- Habilidade para resolver problemas de forma proativa.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
- Possibilidade de crescimento na empresa.
Interessado nesta oportunidade?