Descrição da Vaga
A empresa Mama Shelter está a recrutar um(a) Reservations Supervisor (M/F/NB) para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam avançar na carreira no setor de hotelaria, supervisionando o departamento de Reservas e contribuindo para um serviço de excelência.
Principais Responsabilidades
- Supervisionar diariamente as operações do departamento de Reservas.
- Colaborar diretamente com a Diretora de Vendas para garantir processos eficientes.
- Gerir a equipa de reservas, promovendo um ambiente de colaboração e motivação.
- Assegurar a atenção ao detalhe na gestão de reservas e atendimento ao cliente.
- Analisar e implementar melhorias nos processos de reservas.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em funções similares dentro do setor de hotelaria.
- Fortes habilidades de liderança e gestão de equipa.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em ambientes dinâmicos.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Fluência em português e inglês; outras línguas são valorizadas.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho inovador e criativo.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Integração numa equipa dinâmica e apaixonada pela hotelaria.
- Pacote salarial compatível com a função e experiência.
Interessado nesta oportunidade?