Vaga de Servicenow Developer – Hays, Porto
A empresa Hays está a recrutar um(a) Servicenow Developer para integrar a sua equipa em Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver, configurar e manter aplicações ServiceNow, contribuindo para a otimização dos processos de IT Service Management (ITSM) e a melhoria contínua dos fluxos de negócio.
Principais Responsabilidades
- Desenvolvimento e customização de aplicações e módulos no ServiceNow (Incident, Problem, Change, Service Request, Service Catalog).
- Administração de workflows: concepção e implementação de workflows, regras de negócio, UI policies e UI actions para automatização de processos.
- Integrações: integrar ServiceNow com outros sistemas através de APIs, web services e ferramentas de integração.
- Gestão de configuração: administrar a CMDB, garantindo a integridade e precisão dos dados.
- Suporte técnico: prestar suporte contínuo, resolver problemas e implementar melhorias.
- Documentação: elaborar e manter documentação técnica, guias de utilizador e materiais de formação.
- Colaboração: trabalhar em conjunto com equipas de IT, analistas de negócio e gestores de projeto para entregar soluções de elevada qualidade.
Requisitos Necessários
- Formação: Licenciatura em Engenharia Informática, Tecnologias de Informação ou área similar.
- Experiência: experiência comprovada como Servicenow Developer, com forte conhecimento em ITSM.
- Competências Técnicas:
- Domínio de JavaScript, HTML, CSS e tecnologias web.
- Experiência em scripting, workflows e integrações no ServiceNow.
- Certificações: ServiceNow Certified Application Developer (CAD) (preferencial).
O que oferecemos
- Regime híbrido de trabalho.
- Integração em equipa de alta performance.
- Oportunidades de desenvolvimento e formação contínua.
Interessado nesta oportunidade?