Vaga de ServiceDesk (m/f/d) – Coimbra
Empresa: Hays
Local: Coimbra
Salário: 1.200€ – 1.800€ (média da profissão)
Local: Coimbra
Salário: 1.200€ – 1.800€ (média da profissão)
A Hays está a recrutar um(a) ServiceDesk (m/f/d) para integrar a sua equipa em Coimbra. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área do suporte técnico e resolver problemas de forma eficaz.
Principais Responsabilidades
- Prestar suporte técnico aos utilizadores, ajudando na resolução de incidentes e requisições.
- Acompanhar e envolver-se em projetos relacionados com a área de ServiceDesk.
- Realizar manutenção diária de sistemas e equipamentos, assegurando o correto funcionamento.
- Documentar processos e soluções, contribuindo para a melhoria contínua da equipa.
Requisitos Necessários
- Formação nas áreas de Informática, Eletrotecnia ou similares (equivalente ao 12º ano).
- Experiência profissional em funções de suporte técnico ou helpdesk.
- Conhecimentos numa variedade de sistemas operacionais e ferramentas de apoio.
- Capacidade de resolução de problemas e de comunicação efectiva.
O que oferecemos
- Salário competitivo: 1.200€ – 1.800€ mensais.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
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