Descrição da Vaga
A empresa Fujitsu está a recrutar um(a) Service Now ITOM Developer para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver suas habilidades em uma empresa líder na área de tecnologia e serviços de TI.
Principais Responsabilidades
- Implementar e manter soluções baseadas na plataforma Service Now focadas em IT Operations Management (ITOM).
- Gerir e otimizar sistemas de monitoramento e desempenho.
- Colaborar com equipas multifuncionais para garantir a qualidade e a eficiência dos serviços prestados.
- Realizar troubleshooting e resolver problemas técnicos relacionados à plataforma Service Now.
- Administrar schedules de chamadas (On Call) e garantir a disponibilidade dos serviços.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em desenvolvimento e implementação de soluções Service Now, preferencialmente em ITOM.
- Conhecimento sólido em gestão de incidentes e operações.
- Capacidade de trabalhar em equipa e de forma independente, com foco na resolução de problemas.
- Familiaridade com administração de serviços de TI e melhores práticas do setor.
- Fluência em inglês verbal e escrito é preferencial.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Pacote salarial competitivo e benefícios associados.
Interessado nesta oportunidade?