Dados da Vaga
- Empresa: Sonae
- Local: Loulé, Faro
- Salário: Média: €1.300 – €1.500/mês
Introdução
A empresa Sonae está a recrutar um(a) RESPONSÁVEL DE TURNO para integrar a sua equipa em Loulé, Faro. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam contribuir para um atendimento de alto nível e fidelização de clientes.
Principais Responsabilidades
- Gerir e supervisionar as operações do turno, assegurando que os padrões de qualidade sejam cumpridos.
- Promover uma experiência de atendimento ao cliente que garanta a satisfação e fidelização dos mesmos.
- Colaborar com a equipe para implementar estratégias de melhoria contínua nos serviços prestados.
- Monitorar e avaliar o desempenho da equipa, oferecendo feedback e suporte contínuo.
- Assegurar o cumprimento das normativas de saúde, segurança e legislação laboral.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia na área de atendimento ao cliente ou na gestão de equipas.
- Capacidade de liderança e boa comunicação.
- Habilidade para trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficiente.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
- Conhecimento avançado de inglês e/ou outras línguas será valorizado.
O que oferecemos
- Integração em uma empresa sólida e em constante crescimento.
- Oportunidades de desenvolvimento e promoção profissional.
- Programas de apoio psicossocial, financeiro e jurídico.
- Iniciativas focadas na promoção da saúde mental.
Este conteúdo é estruturado e otimizado, destacando as principais informações da vaga de Responsável de Turno na empresa Sonae, localizada em Loulé, Faro.
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