Vaga de Responsável de Após-Venda – Coimbra
A empresa Michael Page está a recrutar um(a) Responsável de Após-Venda para integrar a sua equipa em Coimbra. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam contribuir para o sucesso de uma organização de grande porte no setor do retalho.
Principais Responsabilidades
- Gerir e supervisionar as operações de pós-venda, garantindo a satisfação dos clientes.
- Manter um contacto próximo com os clientes para resolver questões e monitorizar o feedback.
- Desenvolver e implementar estratégias para maximizar a retenção de clientes.
- Colaborar com as equipas comerciais e operacionais para assegurar a entrega de serviços de qualidade.
- Elaborar relatórios sobre o desempenho do departamento de pós-venda e propor melhorias.
Requisitos Necessários
- Experiência anterior em funções similares, preferencialmente no setor do retalho.
- Capacidades de comunicação e negociação eficazes.
- Orientação para o cliente e para a resolução de problemas.
- Habilidades de liderança e capacidade de trabalhar em equipa.
- Formação académica relevante na área de gestão ou afins.
O que oferecemos
- Integração numa empresa de prestígio e em crescimento no setor.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Salário competitivo, alinhado com a experiência e competências demonstradas.
Interessado nesta oportunidade?