Vaga de Responsável Pós-Venda (m/f/d) – Hays – Braga
A empresa Hays está a recrutar um(a) Responsável Pós-Venda (m/f/d) para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam contribuir para a excelência do serviço ao cliente em uma empresa sólida e reconhecida no setor automóvel.
Principais Responsabilidades
- Gerir a equipa responsável pelo atendimento ao cliente na área pós-venda.
- Assegurar a satisfação do cliente e a resolução de questões de forma eficaz e eficiente.
- Implementar processos que garantam a excelência no serviço prestado.
- Treinar e desenvolver os colaboradores da área pós-venda.
- Monitorizar e analisar indicadores de desempenho, propondo melhorias contínuas.
Requisitos Necessários
- Experiência anterior na área de pós-venda, preferencialmente no setor automóvel.
- Capacidade de liderança e gestão de equipas.
- Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Orientação para resultados e foco na satisfação do cliente.
- Formação académica em áreas relevantes será valorizada.
O que oferecemos
- Integração num ambiente de trabalho dinâmico e motivador.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Pacote de compensação atrativo e compatível com a experiência.
Interessado nesta oportunidade?