Dados da Vaga
- Empresa: Ignite
- Local: Cascais, Lisboa
- Salário: Aproximadamente 1.200€ – 1.800€ mensais (dependendo da experiência)
Descrição da Vaga
A empresa Ignite está a recrutar um(a) Turkish Speaking Customer Support Representative para integrar a sua equipa em Cascais, Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área do suporte ao cliente e comunicação digital.
Principais Responsabilidades
- Atender e resolver questões dos clientes de forma profissional e eficiente.
- Fornecer suporte técnico e orientações sobre os produtos e serviços da empresa.
- Gerir e acompanhar as interações com os clientes através dos diferentes canais de comunicação.
- Mantiver uma base de dados atualizada com o feedback dos clientes.
- Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente.
Requisitos Necessários
- Fluência em turco (oral e escrito) é essencial.
- Experiência prévia em suporte ao cliente, BPO ou marketing digital é uma vantagem.
- Excelentes habilidades de comunicação e empatia.
- Capacidade de resolver problemas e trabalhar sob pressão.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
O que oferecemos
- Integração em uma empresa dinâmica e inovadora.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Ambiente de trabalho colaborativo e estimulante.
- Pacote salarial competitivo e benefícios adicionais.
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