Introdução à Vaga
A empresa Cross Border Talents está a recrutar um(a) Danish Customer Support Representative – Full Remote para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais dinamarqueses que desejam desenvolver a sua carreira em atendimento ao cliente, enquanto trabalham remotamente.
Principais Responsabilidades
- Prestar suporte ao cliente em dinamarquês, respondendo a consultas e resolvendo problemas de forma eficiente.
- Manter uma comunicação clara e amigável em todas as interações com clientes.
- Colaborar internamente com equipas para garantir a satisfação do cliente e a resolução de problemas.
- Documentar interações e soluções encontradas para garantir a qualidade dos serviços.
Requisitos Necessários
- Fluência em dinamarquês, tanto falado quanto escrito.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em call centers.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipa.
- Capacidade de resolver problemas de forma independente e eficaz.
O que oferecemos
- Trabalho remoto com flexibilidade de horários.
- Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
Interessado nesta oportunidade?