Vaga de Customer Support Representative – Italian – Lisbon
A empresa JUJUR está a recrutar um(a) Customer Support Representative – Italian – Lisbon para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de suporte ao cliente dentro do setor de Marketing Digital.
Principais Responsabilidades
- Oferecer suporte de excelência aos clientes em italiano, garantindo a resolução eficiente de problemas e dúvidas.
- Gerir campanhas pagas, assegurando que os clientes obtenham resultados positivos.
- Colaborar com a equipa de marketing para otimizar processos e materiais de suporte.
- Manter registros detalhados de interações e feedback dos clientes.
- Participar em formações e workshops para desenvolver competências e conhecimentos na área de Ad Tech.
Requisitos Necessários
- Fluência em italiano (nível B2 ou superior).
- Experiência anterior em contacto com o cliente, preferencialmente em contact centers ou ambientes de serviços.
- Conhecimento em gestão de campanhas pagas é obrigatório.
- Licenciatura em Marketing ou área relacionada.
- Forte familiaridade com o setor de Ad Tech.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Salário competitivo e benefícios atrativos.
Interessado nesta oportunidade?