Vaga de Service Representative (Dutch-speaking) – For Audi em Braga
A Concentrix está a recrutar um(a) Service Representative (Dutch-speaking) – For Audi para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais apaixonados pelo setor automotivo e atendimento ao cliente, que desejam desenvolver a sua carreira em um ambiente dinâmico e inovador.
Principais Responsabilidades
- Atender chamadas e responder a consultas de clientes na língua neerlandesa, garantindo uma comunicação clara e eficaz.
- Fornecer suporte técnico e assistência em questões relacionadas aos produtos e serviços da Audi.
- Manter um alto nível de satisfação do cliente, resolvendo problemas e oferecendo soluções adequadas.
- Colaborar com a equipa para otimizar processos e melhorar a experiência do cliente.
- Participar em formações e reuniões de equipa para desenvolvimento contínuo de competências.
Requisitos Necessários
- Fluência em neerlandês, tanto falado quanto escrito.
- Experiência em atendimento ao cliente ou em call center, preferencialmente na indústria automotiva.
- Excelentes capacidades de comunicação eor emotivo.
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa.
- Orientação para resultados e foco na resolução de problemas.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho dinâmico e inovador.
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira e formações contínuas.
- Pacote salarial competitivo e benefícios atrativos.
Interessado nesta oportunidade?