Service Representative (German-speaking) – for Audi – Remote
A empresa Concentrix está a recrutar um(a) Service Representative (German-speaking) – for Audi – Remote para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais apaixonados pela indústria automotiva e atendimento ao cliente, que buscam uma carreira dinâmica e estimulante no setor.
Principais Responsabilidades
- Atender e resolver solicitações de clientes de forma eficiente e profissional.
- Fornecer informações sobre produtos e serviços da Audi.
- Gerir reclamações e feedback dos clientes, assegurando a sua satisfação.
- Colaborar com a equipa para otimizar processos de atendimento ao cliente.
- Manter registros detalhados das interações com clientes.
Requisitos Necessários
- Fluência em alemão (nível nativo ou equivalente).
- Experiência prévia em call center ou funções de atendimento ao cliente, preferencialmente na indústria automotiva.
- Excelentes habilidades de comunicação e empatia.
- Capacidade de resolução de problemas de forma rápida e eficaz.
- Disponibilidade para trabalhar em regime remoto.
O que oferecemos
- Integração em uma empresa de renome na indústria automotiva.
- Acesso a programas de formação e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
- Possibilidade de trabalhar remotamente.
Interessado nesta oportunidade?