Oportunidade de Emprego: Representant de Servei (catalanoparlant) – Per a Audi – Remot
A empresa Concentrix está a recrutar um(a) Representant de Servei (catalanoparlant) – Per a Audi – Remot para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam colaborar com uma marca automóvel de prestígio e desenvolver as suas competências em um ambiente dinâmico e profissional.
Principais Responsabilidades
- Responder a consultas dos clientes por telefone, chat e e-mail, representando a marca Audi com profissionalismo e entusiasmo.
- Manter documentação clara e precisa das interações com os clientes, resoluções e seguimentos no sistema CRM.
- Colaborar com a equipa para melhorar a experiência global do cliente.
- Atualizar-se sobre as últimas ofertas, políticas e serviços para fornecer informações precisas e pontuais aos clientes.
- Demonstrar empatia e entusiasmo em cada interação com o cliente.
- Aplicar conhecimentos sobre automocion e produtos digitais para resolver problemas de forma eficaz.
Requisitos Necessários
- Nível elevado de catalão (C1) e um bom nível de inglês (B2).
- Experiência mínima de 1 ano em call center ou atendimento ao cliente, preferencialmente no setor automóvel.
- Paixão por temas relacionados com automocion e competências em tecnologia digital.
- Excelente atenção ao detalhe e boas habilidades organizacionais.
- Competências de resolução de problemas e mentalidade criativa orientada a soluções.
O que oferecemos
- Trabalho para uma marca renomada no setor automóvel, reconhecida pelo seu compromisso com a qualidade e satisfação do cliente.
- Contrato a tempo completo e indefinido (negociável de acordo com a experiência do candidato).
- Salário competitivo e bónus por desempenho.
- Oportunidade de trabalho remoto a partir do norte de Portugal.
- Programas de formação completamente remunerados sobre a empresa e o projeto.
- Desenvolvimento profissional contínuo.
Se está interessado(a) nesta vaga de Representant de Servei (catalanoparlant) – Per a Audi – Remot, não hesite em candidatar-se e descubra como pode contribuir para uma equipa que valoriza o crescimento e o desenvolvimento pessoal em Braga.
Interessado nesta oportunidade?