Vaga de Customer Service Representative (French) – Braga
A empresa David Kennedy Recruitment está a recrutar um(a) Customer Service Representative (French) para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais fluentes em francês que desejam contribuir para um ambiente de trabalho dinâmico e inovador, oferecendo apoio excepcional aos clientes.
Principais Responsabilidades
- Atender e resolver as solicitações dos clientes por telefone, email ou chat.
- Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços da empresa.
- Colaborar com as equipas de vendas, marketing e produto para garantir a satisfação total do cliente.
- Identificar e propor melhorias nos processos de atendimento ao cliente.
- Documentar interações e acompanhar as solicitações até a sua resolução.
Requisitos Necessários
- Fluência nativa ou avançada em francês (C2).
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente é uma vantagem.
- Fortes capacidades de resolução de problemas e orientado para resultados.
O que oferecemos
- Oportunidade de trabalhar num ambiente dinâmico e desafiador.
- Integração numa equipa motivada e profissional.
- Possibilidade de desenvolvimento pessoal e profissional.
- Remuneração atrativa, adequada à experiência e competências demonstradas.
Interessado nesta oportunidade?