Descrição da Vaga
A empresa Cross Border Talents está a recrutar um(a) Turkish-Speaking Customer Delight Representative para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam aprimorar suas habilidades em atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico e desafiador.
Principais Responsabilidades
- Auxiliar clientes com questões sobre produtos e serviços.
- Identificar e resolver problemas técnicos de forma eficaz.
- Contribuir para a melhoria da performance digital dos clientes.
- Estabelecer e manter uma comunicação positiva com os clientes.
- Documentar interações e fornecer feedback para melhoria contínua.
Requisitos Necessários
- Fluência em turco e português (falado e escrito).
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou funções relacionadas.
- Capacidade de resolução de problemas e pensamento crítico.
- Excelentes habilidades de comunicação e empatia.
- Conhecimento em marketing digital é uma vantagem.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
- Oportunidades de desenvolvimento e formação contínua.
- Pacote de benefícios atrativo.
Interessado nesta oportunidade?