German Customer Service Representative – Remote in Portugal
A Recruityard está a recrutar um(a) German Customer Service Representative – Remote in Portugal para integrar a sua equipa em Lisboa – Aveiro. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira em atendimento ao cliente no contexto de marcas globais na área da publicidade digital.
Principais Responsabilidades
- Prestar assistência a clientes de marcas internacionais, focando na resolução de dúvidas e problemas.
- Gerir interações através de diferentes canais, garantindo uma experiência positiva para o cliente.
- Colaborar com equipas internas para otimizar soluções e melhorar os processos de suporte.
- Monitorar e analisar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria.
Requisitos Necessários
- Fluência em Alemão (nível nativo ou equivalente) e bom domínio do Inglês.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou marketing digital será considerada um diferencial.
- Capacidade de trabalhar remotamente e gerir o seu tempo de forma eficaz.
- Proatividade e foco no cliente, com habilidade para resolver problemas.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho remoto, permitindo flexibilidade.
- Integração numa equipa dinâmica e multicultural.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
Interessado nesta oportunidade?
