Vaga de Rececionista – Catalonia Hotels & Resorts
A empresa Catalonia Hotels & Resorts está a recrutar um(a) Rececionista para integrar a sua equipa em Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira no setor da hotelaria, oferecendo um atendimento de qualidade aos clientes.
Principais Responsabilidades
- Realizar o check-in e check-out dos clientes.
- Gerir a ocupação e a venda de quartos.
- Executar tarefas de faturamento e cobrança.
- Controlar e verificar as chaves dos quartos.
- Gerir o aluguel de cofres.
- Gerenciar a caixa registradora e realizar a transferência de responsabilidades para o próximo turno.
- Supervisionar a equipe do sino sob sua responsabilidade.
- Gerir incidentes que possam ocorrer, mantendo a comunicação com os responsáveis.
- Auxiliar na gestão de bagagem e estacionamento.
- Facilitar mudanças de quarto e gerenciamento de correio.
- Promover a venda de quartos e gerenciar chamadas para mesa telefônica.
Requisitos Necessários
- Experiência mínima de 1 ano em cargos de recepção.
- Formação em turismo, culinária ou hotelaria.
- Fluência em inglês; conhecimentos de outros idiomas serão valorizados.
- Proatividade e dinamismo.
- Apresentar uma atitude positiva, trabalho em equipe, iniciativa e orientação para resultados.
- Conhecimentos em SAP serão um diferencial.
O que oferecemos
- Contrato de 40 horas semanais.
- Salário competitivo.
Interessado nesta oportunidade?