DADOS DA VAGA
- Empresa: Teya
- Local: Porto
- Salário: Aproximadamente €45,000 – €55,000/ano
Introdução
A empresa Teya está a recrutar um(a) Product Manager – Customer Onboarding para integrar a sua equipa em Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais dinâmicos e com experiência na gestão de produtos, focados em otimizar a experiência de onboarding do cliente.
Principais Responsabilidades
- Definir e monitorizar as métricas de sucesso relacionadas com o onboarding de clientes, como taxa de aprovação e tempo de ativação.
- Colaborar com as equipas de Vendas, Risco, Engenharia e Design para garantir uma integração fluida e eficiente dos clientes.
- Analisar feedback dos clientes e propor melhorias no processo de onboarding.
- Trabalhar de forma autônoma em um ambiente de alta ambiguidade e múltiplas partes interessadas.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia como Product Manager, preferencialmente em onboarding de clientes.
- Capacidade de trabalhar em colaboração com diferentes equipas e de gerenciar stakeholders de forma eficaz.
- Excelentes competências analíticas e de resolução de problemas.
- Fluência em Português e Inglês; outros idiomas são uma mais-valia.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Pacote de remuneração atrativo, com benefícios adicionais.
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