Process Excellence Lead – Batgroup – Lisboa
A empresa Batgroup está a recrutar um(a) Process Excellence Lead para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam impactar positivamente as operações de uma das principais plataformas digitais de serviços de limpeza de casa na Europa.
Principais Responsabilidades
- Desenvolver e implementar estratégias de excelência operacional para otimização de processos.
- Colaborar com equipas de Marketing, CRM e Operações para garantir o alinhamento das práticas de trabalho.
- Identificar, analisar e resolver dependências e caminhos de escalonamento necessários para fluxos de trabalho externos.
- Promover uma cultura de melhoria contínua, assegurando a adaptação às melhores práticas do setor.
- Monitorizar e reportar indicadores de desempenho, propondo ações corretivas sempre que necessário.
Requisitos Necessários
- Licenciatura em áreas relevantes como Gestão, Engenharia ou similares.
- Mínimo de 5 anos de experiência em funções semelhantes, preferencialmente em ambientes digitais.
- Conhecimento avançado em metodologias de melhoria contínua e gestão de processos.
- Excelentes capacidades de comunicação e trabalho em equipa.
- Capacidade de pensar de forma crítica e resolver problemas de forma eficiente.
O que oferecemos
- Oportunidade de trabalhar num ambiente inovador e dinâmico.
- Desenvolvimento profissional contínuo e possibilidades de crescimento na carreira.
- Pacote remuneratório competitivo, de acordo com a experiência.
Interessado nesta oportunidade?