Vaga de Operations Manager em Porto

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Vaga de Operations Manager | Porto | Industrial & Logística

A empresa Adecco está a recrutar um(a) Operations Manager para integrar a sua equipa em Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e desafiante no setor industrial e logístico.

Principais Responsabilidades

  • Asegurar a gestão operacional da unidade de Industrial & Logística, através da integração e acompanhamento dos coordenadores das operações.
  • Implementar, monitorizar e controlar as operações.
  • Garantir a concretização dos objetivos operacionais, analisando e controlando periodicamente a atividade da equipa.
  • Monitorizar os KPI’s e SLA’s, assegurando o seu cumprimento nas operações.
  • Construir e analisar estatísticas de resultados operacionais.
  • Acompanhar a gestão de uma carteira de clientes ativos, com possibilidade de gestão direta de alguns clientes.
  • Realizar atividades administrativas como processamento de folhas de horas e elaboração de mapas de faturação.
  • Participar no processo de recrutamento e formação dos coordenadores operacionais, identificando necessidades formativas.
  • Elaborar reportings inerentes à função e reportá-los ao Diretor de Unidade.

Requisitos Necessários

  • Experiência profissional em Gestão de Operações de Recursos Humanos.
  • Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador (Microsoft Office).
  • Fluência em inglês.
  • Carta de condução.
  • Capacidade de liderança e supervisão, com habilidade para estabelecer orientações claras e delegar tarefas de forma justa.
  • Facilidade em estabelecer boas relações com clientes e colaboradores, promovendo uma rede de contactos eficaz.
  • Orientação para o cliente, garantindo a compreensão das suas necessidades e a execução de serviços de alta qualidade.
  • Hábitos de persuasão e influência, utilizando negociação eficaz para obter o comprometimento dos outros.

O que oferecemos

  • Benefícios ao nível da saúde física e mental.
  • Formação inicial e contínua.
  • Medidas que visam a conciliação da vida pessoal e familiar.
  • Oportunidades de desenvolvimento de carreira, tanto a nível nacional como internacional.

Interessado nesta oportunidade?

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