Anúncio de emprego: Operadores para Contact Center (m/f) – Coimbra
A empresa Vertente Humana está a recrutar Operadores para Contact Center (m/f) para integrar a sua equipa em Coimbra. Esta é uma excelente oportunidade para indivíduos que desejam desenvolver a sua carreira na área de atendimento ao cliente, num ambiente dinâmico e colaborativo.
Principais Responsabilidades
- Atender chamadas de clientes, fornecendo informações e suporte de forma clara e eficaz.
- Resolver questões e problemas apresentados pelos clientes, assegurando a satisfação e fidelização.
- Registar informações pertinentes sobre as interações com os clientes no sistema apropriado.
- Colaborar com a equipa para atingir metas definidas e melhorar continuamente a qualidade do atendimento.
Requisitos Necessários
- Habilitações mínimas ao nível do ensino secundário.
- Experiência prévia em contact center ou atendimento ao cliente (preferencial).
- Boa capacidade de comunicação e empatia.
- Disponibilidade para trabalhar em horários das 12h às 21h.
- Facilidade de relacionamento e trabalho em equipa.
O que oferecemos
- Integração em equipa jovem e dinâmica.
- Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Condições salariais competitivas.
Interessado nesta oportunidade?