Descrição da Vaga
A empresa Vertente Humana está a recrutar Operadores para Contact Center (m/f) para trabalhar em regime Part-time aos fins de semana, na cidade de Coimbra. Esta é uma excelente oportunidade para quem procura equilibrar a vida profissional com outras atividades.
Principais Responsabilidades
- Atender chamadas de clientes e fornecer suporte adequado;
- Gerir e resolver reclamações de forma eficaz;
- Fornecer informações sobre produtos e serviços;
- Registrar informações no sistema de gestão de clientes;
- Colaborar com a equipa para melhorar a experiência do cliente.
Requisitos Necessários
- Habilidades de comunicação claras e eficazes;
- Capacidade de resolução de problemas e pensamento crítico;
- Experiência prévia em contact center é uma mais-valia;
- Flexibilidade para trabalhar aos fins de semana;
- Conhecimento de sistemas informáticos.
O que oferecemos
- Integração numa equipa dinâmica e orientada para resultados;
- Salário competitivo em função das horas trabalhadas;
- Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional.
Interessado nesta oportunidade?