Anúncio de emprego: Operador de Call-center (M/F) – Teletrabalho
A empresa Heading Recursos Humanos está a recrutar um(a) Operador de Call-center (M/F) – Teletrabalho para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira no setor de atendimento ao cliente, oferecendo suporte e soluções aos clientes de forma remota.
Dados da Vaga
- Empresa: Heading Recursos Humanos
- Local: Braga
- Salário: Média de €1.200 a €1.400 por mês
Principais Responsabilidades
- Atender chamadas de clientes, proporcionando informações e soluções de forma clara e eficaz.
- Gerir reclamações e resolver problemas de clientes, garantindo a satisfação do cliente.
- Manter registros precisos das interações com os clientes e atualizações no sistema de gestão.
- Colaborar com a equipa para alcançar as metas de desempenho estabelecidas.
- Participar em formações e meetings para aprimorar as competências e conhecimentos.
Requisitos Necessários
- Experiência anterior em call center ou atendimento ao cliente será valorizada.
- Capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbal como escrita.
- Boa gestão de tempo e capacidade de trabalhar sob pressão.
- Conhecimento no uso de ferramentas informáticas e sistemas de gestão.
- Espírito de equipa e proatividade para resolver problemas.
O que oferecemos
- Salário competitivo na faixa de €1.200 a €1.400 por mês.
- Ambiente de trabalho remoto flexível.
- Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Integração em uma equipa dinâmica e motivada.
Este formato garante uma apresentação profissional e organizada da vaga, facilitando a leitura e pesquisa.
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