Descrição da Vaga
A empresa Randstad está a recrutar um(a) Operador de call center – Amoreiras (M/F/X) para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para aqueles que desejam desenvolver a sua carreira na área de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico e estimulante.
Principais Responsabilidades
- Atender chamadas telefónicas de clientes e potenciais clientes, oferecendo suporte e informações sobre produtos e serviços.
- Gerir consultas e reclamações, garantindo uma experiência positiva para o cliente.
- Colaborar com a equipa para identificar oportunidades de melhoria no atendimento.
- Registar interações e manter atualizada a base de dados de clientes.
- Contribuir para metas de venda e desempenho da equipa.
Requisitos Necessários
- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano ou equivalente.
- Experiência anterior em call center ou atendimento ao cliente é preferencial.
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
- Capacidade de comunicação clara e eficaz.
- Proatividade e orientação para resultados.
- Fluência em português; conhecimentos de outras línguas são uma mais-valia.
O que oferecemos
- Contrato de trabalho com a Randstad.
- Formação inicial e contínua.
- Possibilidade de progressão na carreira.
- Atrativas condições de trabalho em um ambiente colaborativo.
Interessado nesta oportunidade?