Apresentação da Vaga
A Hays está a reforçar a sua equipa e procura um Junior HelpDesk (m/f/d) para atuar em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais iniciantes que desejam desenvolver a sua carreira na área de suporte técnico.
O que vais fazer
- Prestar suporte técnico a utilizadores, tanto de forma presencial como remota;
- Realizar diagnóstico e resolução de incidentes em endpoints;
- Cumprir os níveis acordados de serviço (SLA).
Perfil que procuramos
- Formação académica na área de Tecnologias da Informação ou curso técnico relevante;
- Experiência profissional entre 1 a 2 anos em funções de suporte técnico;
- Capacidade de trabalho sob pressão e boas habilidades de comunicação.
Condições oferecidas
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Oportunidades de desenvolvimento profissional.
Se procuras um novo desafio na área de suporte técnico em Lisboa, esta pode ser a oportunidade perfeita para ti como Junior HelpDesk.