Vaga de Host (m/f/d) Porto
A empresa Pessoas e Sistemas está a recrutar um(a) Host (m/f/d) para integrar a sua equipa no Porto. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja ser parte de um novo espaço cultural que visa acolher diversas valências, proporcionando uma experiência enriquecedora a todos os visitantes.
Principais Responsabilidades
- Monitorizar e melhorar continuamente a experiência de visita.
- Identificar oportunidades de melhoria, transformando feedback em ações concretas.
- Acolher visitantes de forma personalizada, incluindo clientes VIP e parceiros culturais.
- Gerir comunicação multicanal e prestar apoio em eventos especiais.
- Colaborar com equipas de programação, logística e operações para garantir um serviço de excelência.
Requisitos Necessários
- Experiência de 3-5 anos em customer experience, hospitalidade, relações públicas ou gestão de stakeholders.
- Excelente capacidade de observação, empatia e comunicação.
- Proatividade e orientação para a resolução de problemas.
- Sensibilidade cultural e atenção ao detalhe.
- Preferencial: experiência em espaços culturais, hotelaria de luxo ou instituições patrimoniais.
O que oferecemos
Junte-se a uma equipa dinâmica e empenhada em criar experiências memoráveis em um contexto cultural inovador no Porto.
Interessado nesta oportunidade?