Vaga de Host (m/f/d) Porto
A empresa Pessoas e Sistemas está a recrutar um(a) Host (m/f/d) para integrar a sua equipa no Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam contribuir para um novo espaço cultural que combina património, arquitetura contemporânea e uma forma inovadora de vivenciar a cultura.
Principais Responsabilidades
- Monitorizar e elevar continuamente a experiência de visita dos visitantes.
- Identificar oportunidades de melhoria e transformar feedback em ações concretas.
- Acolher visitantes de forma personalizada, incluindo clientes VIP e parceiros culturais.
- Gerir comunicação multicanal e apoiar eventos especiais.
- Colaborar com equipas de programação, logística e operações para garantir um serviço impecável.
Requisitos Necessários
- Experiência de 3-5 anos em customer experience, hospitalidade, relações públicas ou gestão de stakeholders.
- Excelente capacidade de observação, empatia e comunicação.
- Proatividade e orientação para a resolução de problemas.
- Sensibilidade cultural e atenção ao detalhe.
- Preferencial: experiência em espaços culturais, hotelaria de luxo ou instituições patrimoniais.
O que oferecemos
- Oportunidade de trabalhar num ambiente inovador e cultural.
- Integração numa equipa dinâmica e motivada.
- Desenvolvimento profissional numa organização de prestígio.
Interessado nesta oportunidade?