Vaga de Helpdesk na Randstad – Porto
A empresa Randstad está a recrutar um(a) Helpdesk para integrar a sua equipa em Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais da área de IT que desejam desenvolver suas carreiras em um ambiente dinâmico e inovador.
Principais Responsabilidades
- Resolução eficaz de incidentes técnicos (hardware/software) e acompanhamento rigoroso de tickets de suporte;
- Administração de contas, acessos e permissões em ambiente Windows, Office 365, Active Directory e Intune;
- Instalação, configuração e manutenção de equipamentos, redes e postos de trabalho;
- Gestão e verificação periódica de backups para garantir a integridade da informação;
- Colaboração ativa na otimização dos processos de IT e gestão de inventário de material informático.
Requisitos Necessários
- Curso Técnico ou Superior em Informática ou áreas semelhantes;
- Domínio de sistemas operativos Microsoft e ferramentas Office;
- Conhecimentos em Visual Basic e SQL (fator diferenciador);
- Percurso comprovado em suporte técnico e resolução de problemas;
- Bons conhecimentos de Inglês (outros idiomas serão valorizados);
- Sentido de prioridade apurado e excelente gestão de tempo;
- Espírito de melhoria contínua, abertura à mudança e foco na solução;
- Excelentes competências de comunicação, relacionamento interpessoal e espírito de colaboração.
O que oferecemos
Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma empresa líder na área de recursos humanos.
Interessado nesta oportunidade?