DADOS DA VAGA
- Empresa: Gi Group
- Local: Vila Nova de Gaia, Porto
- Salário: 1.200€ – 1.500€ (média para a profissão)
Introdução
A empresa Gi Group está a recrutar um(a) Gestor(a) de Sinistro/Call Center em Vila Nova de Gaia, Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de gestão de sinistros e atendimento ao cliente.
Principais Responsabilidades
- Atendimento e suporte ao cliente através de telefone.
- Gestão de reclamações e sinistros, assegurando uma comunicação clara e eficiente.
- Colaboração com outras equipas para resolução de questões relacionadas.
- Arquivo e manutenção de documentação pertinente aos sinistros.
Requisitos Necessários
- Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente, preferencialmente em call center.
- Capacidade de comunicação e empatia.
- Habilidade para trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas.
- Conhecimentos de informática na óptica do utilizador.
O que oferecemos
- Integração numa empresa sólida e em crescimento no setor.
- Oportunidades de desenvolvimento e formação contínua.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Salário competitivo, de acordo com a média da profissão.
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