Dados da Vaga
- Empresa: Gi Group
- Local: Lisboa
- Salário: Média de 25.000€ – 30.000€ anuais
Introdução
A empresa Gi Group está a recrutar um(a) Gestor(a) de Atendimento – Atendimento e Regularização de Sinistros [m/f/d] – Lisboa para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais com experiência na área de sinistros, que desejam contribuir para um serviço de excelência no setor segurador.
Principais Responsabilidades
- Gerir o atendimento ao cliente no processo de regularização de sinistros.
- Apoiar os clientes durante todo o processo, desde a abertura até a conclusão do sinistro.
- Assegurar a correta documentação e tramitação dos casos.
- Colaborar com equipes internas para resolver questões e oferecer soluções eficazes.
- Manter um elevado padrão de comunicação e relacionamento com os clientes.
Requisitos Necessários
- Experiência anterior na área de atendimento e regularização de sinistros ou em funções semelhantes.
- Conhecimentos no setor segurador, preferencialmente na área de sinistros.
- Excelente capacidade de comunicação e habilidades interpessoais.
- Proatividade e gestão eficaz do tempo.
- Fluência em português; conhecimentos de inglês serão valorizados.
O que oferecemos
- Oportunidade de desenvolvimento profissional num ambiente dinâmico.
- Integração numa equipa colaborativa e orientada para resultados.
- Remuneração competitiva e benefícios associados.
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